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誠信經營 我贏得了顧客的信任(上)(有聲讀物)

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欣 榮

高考失意後,我曾經找過多份工作,想幹出一番事業來擺脫貧困的生活,不再讓人貶低、小瞧,但都以失敗告終。後來我選擇學門手藝——金銀加工,想憑手藝吃飯,靠技術和能力賺錢,堂堂正正地做人,然而在這個弱肉強食、爾虞我詐的黑暗社會,要想憑著真本事生存真是太難了……

剛從事這個行業時我非常謹慎小心,為了獲得顧客的信任,樹立自己的口碑、信譽,我給顧客加工黃金時儘量做到不損耗一絲一毫,偶爾掉下一個微小金圈或是微小金絲我都會急得到處找,如果找不到我寧可賠償顧客,因此贏得了不少客戶的好評,生意還不錯。

可後來,從事這行業的人越來越多,競爭也越來越激烈,來我店裡的顧客少了很多,我僅靠加工費實在是難以維持生計。同行的親戚知道後就給我傳授經驗,說要想賺錢,得先留住顧客,把加工費降到最低,先讓顧客佔到便宜,然後利用加工的機會砍掉一些金子,還告訴我加工黃金時如何調稱,如何配製溶金的藥水,以及在加工過程中如何換取或竊取顧客的黃金,等等,說很多同行都是這樣發大財的。我聽後很是心動,但又有些害怕、不安,覺得這是賺黑心錢,親戚就又開導我,說:「你真是死腦筋,現在一切向錢看,社會都在提倡『不管黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓』,你如果沒賺到錢,回老家誰會看得起你?」我一想:「是呀,我們出來辛辛苦苦地打拼,不就是為了混出個人樣嗎?若是沒賺到錢,回去誰看得起呢?」從此以後,我就幹起了這個邪惡的勾當。

金錢,財寶,金子,慾望,貪心

剛開始,有個老顧客拿了枚黃金戒指說要打成固定的,我按同行傳授的祕訣,在加工的過程中敲掉一小塊藏了起來,當時我的心「撲通撲通」地跳得厲害,生怕顧客發現會指責我。當顧客問我多少加工費時,我都不敢正眼看她,最後紅著臉說算了,沒想到顧客連連稱讚我會做生意,後來竟然還給我帶來了一個顧客,我又以同樣的手法獲取了一小塊黃金。這樣做雖然少賺了加工費,但收入卻提高了許多,看到越來越多的鈔票,我的良心漸漸麻木了,不再會感到不安,對這種做法也習以為常了,甚至還學會了見風使舵,見人說人話,見鬼說鬼話,用各種各樣的手段來獲取豐厚的利潤,只要能奏效就行。比如,見到漂亮點的顧客,我會先誇讚她幾句,然後給她推薦一些好看但又不是真正的寶石來加工鑲嵌,當顧客美滋滋地付款時,我也會為自己又賺得豐厚的利潤而暗自高興,但我仍會裝作吃虧的樣子對顧客說:「除了你,我不會賣這樣的價錢!」在加工時,我發現顧客的東西是從遠處買的,我會在加工的過程中故意將黃金燒黑些,或者在拉金絲的時候故意將金絲拉斷,然後故作驚訝地對顧客說:「你這是哪裡買的金子,太差了,摻假太多了,你看這個樣子,加工不了要提純!」顧客看後信以為真,就央求我提純,我就利用提純的機會大賺一把。就這樣,我由原先一個老實巴交的鄉下小子,逐漸變成一個陰險狡詐的老滑頭。

俗話說得好,「夜路走多了總會碰到鬼」,顧客開始懷疑、猜測我偷取了他們的金子。有些文明的顧客常常對我講:「怎麼我的戒指越打越少?打一次少一次,那些金子哪去了?」每當這時我就會狡辯的說那是自然磨損,不單加工會磨損,戴著也會磨損。有些顧客帶著發票找上門來,說她剛買不久的金飾加工後怎麼少了這麼多,而此時我會假裝給她找,然後趁著顧客不注意的情況下丟下一小塊差不多重量的黃金在暗角,最後假裝找到了賠給顧客了事。有些顧客是我們最害怕的,也是最難對付的,他們有的是地痞癩子,有的是流氓惡棍、賭鬼、吸毒鬼,有的就是受同行指使來的,因為他們知道這行業中的伎倆,在加工時他會裝作什麼都不懂,當我把他的東西加工好放到稱上稱時,他會立馬拿出發票來對照,接著便露出猙獰的面目,大聲吼叫,說我偷了他的金子,並打電話叫來一夥流氓歹徒,向我索賠三千五千……每當此時,是我最難堪、最狼狽的時候,我只有打掉牙齒往肚裡吞,不敢聲張,不敢報警,否則挨揍還要賠錢。我不禁在想:我怎麼會做這樣的事呢?怎麼會從事這樣的職業,這不是跟做賊一樣嗎?一種無名的羞愧感立時襲上我的心頭,令我無地自容,恨不得有個地縫鑽進去。無論走到哪兒,似乎都能聽到有人在我背後戳戳點點,可這又有什麼辦法呢,我一個在外謀生的人,面臨一家人的生活開支,這一切都需要錢哪!現在的社會「沒錢萬萬不能」,為了生存,為了金錢,我不得不想更多的辦法去賺顧客的錢,徹底把良心、人格拋到一邊,在這個大染缸裡越陷越深。幾天後,當一切都恢復了平靜,我依然像往常一樣應付著每一天的顧客……

2008年5月,我因貪心收購了當地一惡霸侄子的黃金小項鏈被惡霸砸了店(按行內規定是不能收購未成年人的東西,因他們不懂行情)。眾所周知,砸金店是性質極其惡劣的案例,歹徒必須受到嚴厲的懲罰,我作為受害者在派出所等候處理結果,可這惡霸的舅舅是局裡的頂頭上司,派出所所長為了討好上司,就勸我私了,只讓對方賠償玻璃損失費了事。我對這樣的處理很不服氣,所長便威逼我:「不服可以,信不信我能把你送到司法部門,關你三年五年!」面對這樣的判決我徹底地「服了」,這世道簡直太黑暗、太邪惡了!都是官官相護,恃強凌弱,哪有老百姓的活路啊!想想我在這行業裡混了十五六年,雖賺到了一些錢,得到了人們的羨慕、高看還有同行們的嫉妒,但同時也昧盡了良心,整天活得提心吊膽,特別空虛與無助。我覺得這樣的人生太黑暗、太恐怖了……

心靈空虛,犯罪

2008年的下半年,我把金店關了,回家從事養豬行業,本想賺些良心錢過安穩的日子,由於我不懂技術,更不了解此行業的市場行情,經過近五年的打拼,我不但沒賺到一分錢,還賠了幾十萬元。

2013年上半年,我只好重操舊業——金銀加工,這個曾經令我心動又心酸的行業,儘管裡面充滿了陰險、詭詐,又讓人恐怖,可又有什麼辦法呢?那時我已經沒有了本錢,我們把房屋賣了,又用外地的房產抵押貸款,艱難地把這個生意支撐起來。我肩上的擔子越來越重,身心的壓力也越來越大,而此時我已年近五旬,一切又重頭開始,我感到人生是如此的無奈,生活是如此的沒意義!

2013年9月,我接受了全能神的末世作工,可因我在社會上耳聞目睹了太多陰險、邪惡的事,不管對誰都有防備之心。但當我與弟兄姊妹接觸時間久了,看到他們都很坦誠,不說謊,行事不耍詭詐,臨到事能夠認識自己,承認自己的錯誤,並能痛恨自己,願意悔改變化,他們對人是那麼的真誠,這讓我感到很震驚。我所見到的人,很少有人承認自己有錯,承認自己犯罪,何況是痛恨自己呢。弟兄姊妹似乎看出了我的心思,每次聚會都讓我讀神的話語,並特別囑咐我一定要寶愛神的話,因為神發表的話語都是真理,多讀神的話就能明白真理,看透許多事,擺脫撒但的苦害,走上人生正路,活得平安、快樂……我當時並不理解。一天,我看到神的話說:「在你的心中有一個天大的祕密是你從未覺察到的,因為你活在了沒有光明照耀的世界之中。你的心、你的靈被那惡者奪走;你的雙目被黑暗遮蔽,看不到天上的太陽,看不到夜空中的那顆閃爍著的星斗;你的雙耳被欺騙的言語堵塞,聽不到耶和華打雷般的聲音,也聽不到從寶座之上流出的眾水的聲音。你失去了本該擁有的一切,失去了全能者賜給你的一切,進入了無邊的苦海之中,沒有救助的力量,沒有生還的希望,只是在掙扎、在奔波……從那一刻開始,你就注定被那惡者苦害,遠離全能者的祝福,遠離全能者的供應,走上一條不歸路。千萬聲呼喚難以喚醒你的心、你的靈,你沉睡在惡者的手中,被那惡者引誘進入了無邊的境地,沒有方向,沒有路標。從此,你失去了起初的天真、無邪,開始躲避全能者的看顧。那惡者在你的心中指引著你的一切,成了你的生命,你不再害怕他,不再躲避、懷疑他,而是把他當作心中的神,你開始供奉他、朝拜他,與他形影不離,與他相互承諾生死。你全然不知你到底來源於何處,為何而生,為何而死。全能者被你看為陌生,你不知其來源,更不知其對你所作過的一切。從他來的一切都被你看為仇視之物,你不知道珍惜,也不知道其價值的所在。你與那惡者同行,起步在你得到全能者供應之日,幾千年的風雨,你與那惡者一起走過來,共同『對付』曾是你生命源頭的神,不知悔改,更不知自己已到了滅亡的境地。你忘記了惡者曾引誘、苦害你,忘記了你的起初,就這樣一步步被那惡者殘害到了今天,你的心、你的靈已麻木、腐朽,不再抱怨人世間的苦惱,不再認為人世間的不平,更不在乎全能者的存在與否,因為那惡者早已被你認為是你的生身父親,你已經不能離開他——這就是你心中的『祕密』。」(摘自《話在肉身顯現·全能者的嘆息》)神的話字字句句都牽引著我的心,我好像一隻傷痕累累的迷失的羔羊,終於回到了母親的身邊……回想這些年我變得越來越自私卑鄙、陰險詭詐,在罪惡中苦苦地掙扎,原來這都是受撒但的引誘、敗壞導致的啊!我一直憑著「人不為己,天誅地滅」「人為財死,鳥為食亡」「有錢能使鬼推磨」等撒但的法則、謬論活著,為了多賺錢,每天都用各種卑鄙伎倆欺騙顧客,使得我與顧客之間滿了防備、猜忌,沒有絲毫的信任,雖然賺到了錢,但我常常活得提心吊膽,生怕被人揭穿名譽掃地,被撒但殘害得人不人鬼不鬼,哪有平安、幸福可言!如今神來作工拯救人,發表話語把人類痛苦的根源給揭示了出來,希望我們憑神的話做人、做事,活在光明中。神給了我重新做人的機會,我不能再繼續憑撒但的謬論、法則活著,被它愚弄、苦害了。神才是人類生存的根本,我接受、實行神的話,才能活得有人格、有尊嚴,擺脫黑暗、痛苦的生活。

因我對撒但的謬論、法則沒有真正看透,認為只要在弟兄姊妹面前不搞欺騙就行了,但做生意不耍手段根本掙不到錢,為此在生意上我依舊靠耍詭詐搞欺騙獲取暴利。弟兄姊妹常常和我交通真理,說做生意也要實行神的話,追求做誠實人,放棄撒但的生存法則,順服神的主宰安排,本本分分地做生意來榮耀神、見證神。我只是口頭應付著,心裡卻想:不那麼做生意怎麼能賺到錢,要是掙不到錢,我們一家人的生活怎麼辦?(未完待續)

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